トランスコスモスはやばい？ トラブルありのブラック企業って評判の真相は？

トランスコスモスがやばい、ブラック企業だという噂やトラブルの真相は、一体どうなのでしょうか？

この記事では、トランスコスモスの概要や特長を押さえつつ、なぜ「やばい」と言われるのかを伝えます。

そしてその評判が本当に正しいのかを徹底解説します。

気になるトランス・コスモスのQ&Aも含めて、働く前に知っておくべき情報をまとめました。

ぜひ、最後までご覧ください！

トランスコスモスの概要と特長

最初にトランスコスモスの概要と特徴を紹介します。

トランスコスモスの概要

会社名	トランスコスモス株式会社（transcosmos inc.）
公式HP	https://www.trans-cosmos.co.jp/
拠点	東京本社、東京本店、大阪本部、中部支社、和歌山支社 九州支社、京都営業所、シリコンバレー支店
対応サービス	DX化、コールセンター、デジタルマーケティング ビジネスプロセスアウトソーシング、アナリティクス（調査・分析）など

トランスコスモスの特徴

トランスコスモスは、東京都に本社を置き、和歌山や愛知などの国内拠点、さらにシリコンバレーの海外拠点を含むグローバルな展開を行う大手アウトソーシング企業です。

売れるための仕組みづくりを行う企業として幅広い支援を行っているのが特徴で、デジタルマーケティングやコールセンター事業に強みを持っているのが特徴です。

クライアントの売上拡大とコスト最適化を支援しているのが特徴で、さまざまな技術を駆使しながら多様な業界にサービスを提供しています。

多様なサポートや幅広いサービス展開もあり、多くの企業にとって欠かせない存在となっています。

トランスコスモスがやばいといわれる理由

次にトランスコスモスがやばいといわれる理由について以下の5点が挙げられています。

1つずつ解説します。

過去にトラブルがあったから

トランスコスモスが「やばい」と言われる理由は、過去にトラブルがあったためです。

2015年に発生したベネッセの会員情報流出事件がその一因となっています。

情報流出事件では、個人情報の管理に関する不備が指摘され、トランスコスモスに対して不信感を持つ人々が増えました。

しかし、トランスコスモスはその後、再発防止策を徹底し、二次被害は報告されていません。

企業として情報管理の強化に取り組んでおり、現在では問題の改善が見られていると言えるでしょう。

過去のトラブルが原因で評判が悪化しましたが、再発防止策が講じられており、現在は改善が進んでいる状況です。

年収がやばいから

トランスコスモスが「やばい」とされる一因として、働いている人自身が年収が低いと感じてしまう点にあります。

具体的な例として、トランスコスモスの大卒の平均年収は約400万～450万円、大学院卒で450万～500万円程度となっています。

400万付近の年収では、生活コストが高い地域に住む従業員にとっては報酬が生活費に見合わず、労働に対する報酬が不十分だと感じるケースが多いでしょう。

また仕事が激務であるにも関わらず、給与が相応しくないと感じられる状況においては、一部の人から「やばい」と噂されることがあります。

誰でも受かるブラック企業といわれているから

トランスコスモスが「やばい」と評される理由は、「誰でも受かるブラック企業」というイメージが広がっているからです。

誰でも受かるを背景に、頻繁に求人広告を出している現状や、簡単な面接だと感じた求職者の投稿が影響しているといえるでしょう。

また新卒・中途採用を積極的に行っており、毎年多くの人が入社していることから「簡単に採用される」と考えられがちです。

さらに、「従業員の不満投稿が多い企業ランキング2022上半期」にランクインしていることもあり、ブラック企業との認識が強まっています。

社員からの不満イメージが合わさることで、トランスコスモスは「やばい」と見なされることが多くなっています。

仕事内容がやばいから

トランスコスモスが「やばい」と評価される背景には、仕事内容の厳しさや業務量の多さがあります。

特に残業が多く、勤務時間内に業務を終わらせることが難しいケースが多いという口コミが多々見られます。

長時間労働が慢性化している部署も存在し、労働環境に対する不満が多いのが実情です。

ただしこれらの口コミは過去の状況に基づいている可能性もあり、現在では改善されている場合も考えられます。

さらに、トランスコスモスはさまざまな業務形態や仕事内容で募集を行っているため、一概にすべての従業員が同じ環境にいるわけではありません。

企業全体の印象に惑わされるのではなく、個別の部署や業務の実情をしっかり確認することが大切でしょう。

アムウェイと関係があるといわれるから

一部のSNSや掲示板で「トランスコスモスがアムウェイと関係しているのでは？」という書き込みが見られますが、これは根も葉もない噂です。

トランスコスモスは、アムウェイのようなネットワークビジネスや宗教団体と関連するビジネスの事実は確認されておらず、アウトソーシングやデジタルマーケティングを提供する企業です。

噂が拡散されることで一部の求職者に不安を与えていますが、トランスコスモス自身は明確にそのような関係がないとしています。

したがって、トランスコスモスがアムウェイや宗教と関わっているという噂は事実無根であり、実際には特定の宗教やネットワークビジネスとは無関係です。

誤解や噂によって広まったものなので、事実に基づいて判断することが重要だと言えるでしょう。

トランスコスモスの仕事に関するQ&A

トランスコスモスの事業内容はどんなものがある？

トランスコスモスの事業内容は以下の通りです。

• コールセンターサービス：
  国内外に拠点を持つアジア最大規模のコンタクトセンター運営。顧客対応やサポート業務を代行。
• デジタルマーケティング：
  オンライン広告やSEO対策、ウェブサイトの運営を支援し、企業の売上向上をサポート。
• Eコマース支援：
  企業のオンラインショップ運営、在庫管理、物流などを最適化し、効率的なEC運営をサポート。
• ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）：
  業務プロセスの一部をアウトソーシングすることで、企業の業務効率化を支援。経理、人事、IT管理などの業務を代行。
• データ分析サービス：
  ビジネスデータを分析し、企業の意思決定をサポートするためのレポートやインサイトを提供。
• カスタマーサポート：
  顧客の問い合わせ対応や問題解決を行い、顧客満足度の向上を目指すサービス。
• グローバル展開：
  日本国内だけでなく、海外にも拠点を持ち、グローバルなビジネスサポートを提供。

トランスコスモスは女性にとって働きやすい？

トランスコスモスは、女性にとって非常に働きやすい企業です。

なぜなら産休・育休の取得率が高く、取得後の復帰率も高いため、育児と仕事を両立したい女性にとって安心して働ける環境が整っているからです。

例として、コールセンター部門では女性が多く、女性管理職のサポートを受けながらキャリアを積むことが可能でしょう。

また、性別に関係なく実力が評価される職場文化が根付いており、女性も男性も平等にチャンスが与えられる環境が整っています。

在宅勤務は可能？

トランスコスモスは、在宅勤務が可能な企業です。

システムの導入を積極的に進め、在宅勤務環境を整えています。

実績として、国内2,000席、海外6,000席の在宅コールセンターを稼働させているからです。

システム導入により、在宅勤務でも効率的かつ質の高い業務を実現し、競合他社に対して優位性を持つ「オペレーショナルエクセレンス」を達成しています。

昨今のリモートワークの推進によって、社員は柔軟な働き方が可能になりました。

安定した業務パフォーマンスを発揮できる環境をトランスコスモスは提供しているといえるでしょう。

まとめ

今回の記事では、トランスコスモスの評判について解説しました。

内容は以下のとおりです。

トランスコスモスは「やばい」との噂がありましたが、過去のトラブルを踏まえて確実に改善を進めている企業です。

デジタルマーケティングやコールセンターなど幅広い事業を展開し、国内外で多くの企業に信頼されています。

また、女性の働きやすさや在宅勤務制度が充実しており、柔軟な働き方が可能です。

もし、トランスコスモスへの挑戦を考えているなら成長機会やキャリアアップのチャンスが多い企業であり、あなたの働き方を柔軟に考えてくれる企業となるでしょう。