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仕事はさまざまな責任がかかることもあり、場合によっては怒られる場面もあるはずです。
しかし、怒られることが怖い人が仕事で怒られ続けていると、パフォーマンスの低下、最悪の場合うつになってしまう恐れもあります。
自分の力を最大限に発揮するためにも、怒られることが少ない仕事やストレスを抑えられる仕事の共通点などを紹介します。
これから仕事で自分の力を最大限に引き出していきたい、怒られずにスムーズに仕事をしたいと考えている人は参考にしてください。
怒られない仕事の特徴と共通点
怒られることで萎縮し、ベストなパフォーマンスが発揮できなくなってしまう恐れがありますが、怒られない仕事も中には存在します。
怒られない仕事の特徴や共通点について各項目で詳しく紹介しますので、怒られたくないと考えている人は参考にしてください。
目標に対するノルマがない
仕事で具体的なノルマがある場合、なぜ達成できないのか、どのようにするべきかなど解決策を求められます。
しかし、ノルマがない場合は原因追及も解決も求められません。
仕事のノルマがない場合、仕事に対するプレッシャーやストレスが軽減されます。
結果として、周囲も自分もともに過度なストレスもなく仕事に向き合うことができるはずです。
制作物に対する納期が緩い
納期にゆとりがあることで十分な時間をかけて仕事に取り組むことができるため、怒られる機会は減ります。
焦りもなくミスのリスクも軽減され、結果として納得できるクオリティのものを納品できるはずです。
結果としてミスが少ない状態で十分なクオリティのものを期限内に提出できるため、怒られることが少ないといえます。
ミスやリスクを前提とした仕事である
研究部門や開発部署のように、予想外の出来事やミスがあって当然とする考え方が根付いている職場もあります。
この場合、失敗を恐れずにチャレンジできる環境がすでに整っているため怒られる機会が少ないといえます。
ミスはあって当然とする考えから、失敗したとしてもリカバリーする体制が整っているのです。
失敗を恐れることなく仕事に取り組むことができ、周囲もミスがあって当然と考えるため、対応力も十分に備わっています。
人との関わりが少ない
人間の考え方や仕事の取り組み方は十人十色のため、ちょっとしたことでぶつかることも多々あります。
しかし、コミュニケーションによるストレスが少ない場合、誰かと衝突する理由が多発することは滅多にありません。
自分のペースで仕事ができ、苦手な人との関わりをできる限り少なくすることができます。
可能な限りストレスを避けて過ごすことができるため、怒られる機会も少ないのです。
自分に裁量権がある
自分に裁量権がある仕事の場合、納期やミスといった概念がないため他人に怒られるといったピンチを避けることができるのです。
あくまで自分のアイデアや判断が仕事の全てであり、責任を追うことになります。
通常であればイメージ違いやミス、納期遅れなど「自分以外の人のジャッジ」によって他人に怒られるといったことも考えられます。
しかし、自分が裁量権を持っている場合、自分自身がルールと言っても過言ではないため、怒られないといえます。
仕事で怒られることが少ない会社の特徴
仕事で働く以上、会社で怒られることは避けたいものです。
怒られることによるストレス、周囲に見られることや今後の評価を考えた際の憂鬱を考えると怒られないに越したことはありません。
仕事で怒られる機会が少ない会社には下記のような特徴があるため、怒られない職場を探している方は参考にしてください。
穏やかな社風で緩い雰囲気がある
会社全体の雰囲気が穏やかで、心のゆとりがある人が多いと怒られることは少ないといえます。
なぜなら、パワハラ・モラハラなどの厳しい教育をする文化がないためです。
このような会社の場合、感情をあらわにして他人を怒ることに意味を見出しません。
何か起こったとしても、あくまで穏やかに解決しようと働きかけるため、ミスしても怒られることが少ないといえるでしょう。
業績が好調
業績が好調で、仕事の予算にもゆとりがある場合、心のゆとりがあり気遣いができる状態のため怒られることが少ないといえます。
予算の余裕があることによって、気持ちもスケジュール面でもゆとりをもって業務に取り掛かれるのです。
お金がない時、無意識にストレスが溜まった状態で人間関係が拗れる、仕事で思わぬミスをする、感情的になるといったことが起こりえます。
業績が好調で金銭的にゆとりがある場合、怒るまで感情が高ぶらないと考えられるのです。
企業規模が小さい
企業規模が小さい場合、案件に関わる人が少ない傾向があります。
そのため、コミュニケーションの機会がそこまで多くないため、周りから怒られることが減るといえるでしょう。
働いている人数が少ないからこそ、アットホームでお互い支え合いの精神が根付いています。
怒ることで職場内の空気が悪くなることを考慮して怒るのを抑える傾向にあるといえます。
人員に余力がある
人手不足な職場は、案件が立て込むと、スケジュール感に余裕がなくなり、品質に影響してきます。
その際、予想外のトラブルに直面すると、気持ちもスケジュールも余裕がなくなり、感情的な環境を作り出す可能性が高いです。
1人が感情的になった環境だと、周囲に伝播し、職場全体の雰囲気も悪くなります。
結果として、感情的に怒られる可能性が高くなってしまうのですが、人員に余力がある場合、仕事にゆとりが生まれ感情的になる要素をできるだけ排除できるのです。
人員に余力がある会社では、従業員が適切な仕事量を持たせるため、ストレスが軽減されるメリットがあります。
仕事でよく怒られる人の特徴
周りと同じように仕事をしているつもりになっていても、よく怒られてしまう人もいます。
なぜ自分だけよく怒られるのか、原因を知ることで怒られるのを最小限に抑えることができるはずです。
心当たりがある人はヒントを得ることができるでしょう。
時間や期限を守らないルーズな人
時間や期限を守らないルーズな人は、計画性や組織力が欠けているといえます。
計画性や組織力が欠けていることで、仕事上周囲に迷惑をかけることが多くなるのです。
仕事は1人だけで成り立っていることはほとんどなく、多くの人々によって出来上がっていると言っても過言ではありません。
計画性や組織力が欠けている、時間や期限を守らないルーズな人は自覚なく周囲に迷惑をかけるため、仕事でよく怒られるようになってしまうのです。
同じミスを何度も繰り返す人
同じミスを繰り返す方は自己分析や反省、確認が不足しているため、仕事でよく怒られます。
社会人として仕事で迷惑をかけないようにするためには、ミスをなくすことは大前提です。
ミスをしてしまうのは時には仕方がない場合もあります。
しかし、何度も同じことを繰り返している場合、学習能力がない、仕事に対するやる気もないと判断され、怒られてしまうのです。
ビジネスマナーが欠けている人
仕事をする以上、お互い不快感を与えることなく細心の注意をはらって関わりあうことが重要です。
ビジネスマナーが欠けている場合、相手を無自覚に怒らせてしまい、結果として他人との関係構築が苦手になってしまう場合があります。
自覚の有無に関わらず、相手への敬意を欠いている行動が目立ち、結果として怒られてしまうのです。
自分だったらどう感じるかと置き換えて行動を振り返ると同時に、ビジネスマナーの本などを読み勉強するべきでしょう。
人のせい・言い訳をする人
ミスや思い違いなどがあった場合まずは素直に誠心誠意謝罪し、相手に詫びる、その上で解決策や必要な対応をとることが求められます。
仕事のミスや思い違いを全て他人のせいにし、自分は悪くないとアピールする人の場合、相手や周囲に不快感を与えます。
相手を馬鹿にしている、反省の色がなくまた同じことを繰り返すと思われてしまうものです。
人のせい・言い訳をする人の特徴や思考回路は以下のとおりです。
- 完璧主義者
- 自分がミスするわけがない・悪いのは全て他人
- 怒られること、注意されることに異常なほど恐怖心を抱いている
- ちょっとしたことで傷つきやすく、気にしやすい人
- その場限りの考えで逃げる人・・・
- とりあえずここは自分ではないと言っておけば、ほとぼりが冷めるだろうと安易に考え、うやむやにしようとする
仕事で怒られることを少なくするためには
誰しも怒りたくなければ、怒られたくもないので、仕事で怒られないために自分でできることから取り組むべきです。
お互い気持ちよく仕事をするためにできることは以下のとおりです。
タスクに優先順位をつける
仕事のやるべきことの優先度が高い順に取り組む必要があります。
仕事の納期や難易度もそれぞれ異なる中、どのようなスケジュールでこなしていけば効率よく全て終えられるか、優先順位をつけてください。
タスクに優先順位をつけることで、仕事で取り組むべきこと、力の配分が明確になります。
結果として混乱せずに落ち着いて仕事に取り組むことができ、ミスを抑えることができるメリットがあります。
目標を設定する
目標を設定することで仕事に対するモチベーションや、やる気がアップするとともに、計画性を持って取り組むことができるようになるものです。
目標はあくまで目標ですが、設定する際に押さえておきたいポイントがいくつかあります。
- 実現できる範囲の目標を定める
- 目標を設定したら周囲に宣言するなど自分以外の人をも巻き込む
- 今現在のことのみならず、長い目でみた目標を設定する
目標は達成することに意味があるので、どう考えても現実的ではない目標を立てると、モチベーション低下へと繋がります。
目標意識を高めるためには、なるべく自分ひとりで達成しようとせず、周囲に伝えたり自分の人も巻き込むような体制にすることも重要です。
さらに、数か月後、数年度どのような結果を生み出したいかイメージすることで、モチベーションアップへと繋がります。
他の記事では「目標設定の仕方の具体例について解説」しているので参考にしてみてください。
すぐに報告・連絡・相談をする
仕事の情報の報連相はナマモノであり、早いほど対処もしやすくなるため、報告・連絡・相談は後回しにせず、すぐに行うべきです。
困ったことやミスほど隠したくなるのは当然の気持ちですが、隠したり誤魔化したりすることでかえって複雑化してしまい、取り返しのつかないことになってしまう恐れもあります。
いいことも悪いことも、迷っていることなども含めてすぐに報告・連絡・相談するようにしてください。
報連相の際に押さえておくべきポイントを紹介します。
- 簡潔にわかりやすく話す
- 結論から話す
- クッション言葉を上手に活用する
話が整理できていなく、長くなってしまうと相手の時間を奪ううえ、伝えるべき内容が伝わらないことが起こるので、簡潔に分かりやすい話し方をするよう心がけましょう。
そのためには、結論から理由の順番で話すことで、聞き手も情報の整理がしやすくなります。
また、相手を不快にさせないよう、思いやったクッション言葉を使うことで、円滑なコミュニケーションを築くことができます。
意見は素直を受け止める
年齢や経験を重ねるごとに、他人の意見を素直に受け入れることが難しくなってしまう人も多くいますが、他人の意見を素直に受け止めるようにしてください。
他人の意見こそ自分では気づかなかった、新たな発見や気づきのヒントになる場合が多々あるためです。
人の考え方や見方によってさまざまな考え方や意見があるのは当然であり、相手のためを思って意見していることも多く見られます。
そのため、素直に受け止め自分のものにすることで、さらに成長することができるでしょう。
自分に非があることを認める
自分に非があることを素直に認め、今後の行動や反省に繋げることが必要です。
自分に非があることを認めるのは簡単なことではありませんが、だからこそ、認めて今後に活かそうとすることで大きな成長に繋がるのです。
自分に非があることを認める際に念頭に置いておきたい考え方は以下のとおりです。
- 人間は完璧ではない
- 素直に認め、今後同じことをしないように心がけた行動を取る
誰しも完ぺきではなく失敗や間違いを起こすのは当然ですので、自分の非は素直に認めて、今後どう改善していくか行動に移すのが重要です。
かえって反骨精神で、不満だけを述べると何も解決できず「議論ができない人」という認識を与えてしまいます。
ビジネスマナーを守る
ビジネスマナーは、ビジネスで人間関係を築き仕事をしていく上で最低限の気遣い・マナーです。
ビジネスマナーを守ることは相手への敬意を払うことであり、気持ちよく仕事をすることに繋がります。
社会人経験の長さに関係なく、意外とできていない人も多い部分のため、この機会に見直すことをおすすめします。
自分に問題がなくても怒られるケース
世の中には人同士、職場との相性の良し悪しがあります。
場合によっては自分に問題がないにも関わらず怒られてしまうケースもなきにしもあらずです。
自分に問題がなくても怒られる事例と、その背景にある要因についてまとめました。
上司との性格の不一致
上司も人間であり、相性がいい場合もあれば、悪いこともあります。
自分が上司と良好な関係を築き、いい仕事をしたいと考えていても、相手が同じように思っているとは限りません。
上司の性格が合わない、考え方が合わないなどの不一致が怒りを招いてしまうこともあるのです。
- 上司が部下に対して一方的な思いを募らせている
- 考え方がことごとく合わない
- 上司の怒り・ストレスの吐口にされている
上司と性格が合わない場合であっても、わかり合おうとする、会話で理解を深めようとするなど自分にできる努力は行うべきでしょう。
しかし、ある程度努力したとしても性格の不一致が原因で仕事に滞りがでてしまう場合もありますがその際は他の上司に相談する、改善をはかるなどするべきです。
職場との相性の不一致
職場ごとに雰囲気や考え方が異なりますが、この部分で分かり合えない場合、職場との相性の不一致があると考えられます。
職場との相性の不一致がある場合、風紀を乱す人、やる気がないとみなされてしまうこともあるのです。
- 保守的な会社に対し、新しい手法や技術をどんどん取り入れたい人
- 革新的な会社に対し、失敗を恐れて守りに徹する人
上記は一例ですが、考え方の不一致でありどちらが正しい、間違いということではありません。
しかし、不一致によって分かり合えず、結果として怒られ仕事に問題が発生してしまうといえます。
仕事で怒られることが少ない職種や業界
敏感故に仕事で怒られることに対して強いストレスを感じてしまう人がいます。
怒られることで自分のベストパフォーマンスを発揮できないと考える場合、怒られることが少ない職種や業界を選び働くのも方法の1つです。
仕事で怒られることが少ない職種や業界は以下のとおりです。
フリーランス全般
仕事のクオリティも締切に間に合わせることも連絡に関することも全て自己責任、務を遂行する上で自分の裁量が大きいため誰かに怒られるといったことは少ないといえます。
ビジネスマナーを守り、クオリティと締切を順守できていれば、仕事は滞りません。
そのため、誰かから必要以上に怒られることは滅多にないです。
しかし、怒られないというのはあくまで仕事上で守るべきルールをきちんと守っていることが大前提です。
フリーランスは相手との信頼関係第一ですので、もしも怒られるようなことをしてしまった場合、直接怒られないとしても仕事を任せてもらえなくなるなど今後に影響を及ぼす可能性もあります。
事務職
毎日の流れや定期的に行うべきことが自分の中で整理できていれば、怒られることなくスムーズに仕事を進めることができます。
また、外回りや営業で多くの人と接する機会があるものと比べると、仕事上関わりを持つ相手は少ないのも特徴です。
しかし、関わる人の人数が少なく、仕事がルーティン化しているからこそ一旦仕事や人間関係が複雑化してしまうとこじれやすい点がデメリットとしてあります。
怒られずに、安定した気持ちで仕事を行うためには良好な人間関係と対応力、仕事を完璧に遂行する力が欠かせません。
受付業務
受付業務は、仕事に関するスピード感が求められることがないため他の仕事と比べると怒られる機会は多くはありません。
多くの仕事は納期や期限があり、そこに間に合わせるためにストレスと隣り合わせで仕事に向き合っていますので、時にはスピード勝負でストレスが溜まり、感情的になってしまう場合もあります。
受付業務の場合は一分一秒を争う場面、時間や納期に追われるストレスで感情的になる場面はほとんどありません。
もちろん、顧客からの対応や受付の対応に問題がある場合は注意やクレームに発展することもありますので、臨機応変に応じる力がカギとなります。
アパレル・雑貨などの販売員
アパレルや雑貨の場合は、販売されている商品を目当てにしているため、サービスを理由に怒られることは少ない仕事です。
訪れるお客も店に売られている物を目当てに来店するため、提案や感情面での不快感を感じることはほとんどないといえます。
「欲しい人」と「売りたい店側」の目的が一致しているため、怒られるといったことは起こりにくいのです。
しかし、何しても怒られないということではなく、売り上げが目標に達していない、顧客対応で明らかに不快な思いをさせた場合は上から注意されることはあります。
怒られることが少ない会社に就職するには?
仕事の場面で怒られずに自分の力を発揮したい人は、怒られることが少ない会社に就職することをおすすめします。
怒られることが少ない会社に就職するために押さえておきたいポイントや、やるべきことを紹介します。
ストレスが少ない職種・業界を目指す
ストレスが少ない職種や業界を目指すことで、怒られる機会の減少に繋がります。
働いている人のストレスが少ないことで、仕事のパフォーマンスや職場内の人間関係も良好になり怒られることが少なくなるはずです。
ストレスが少ない職種や業界はいくつかありますが、主に以下のような特徴が挙げられます。
- 定時で終業し、残業は少なめ:仕事の拘束時間が短く、自分の時間を大切にできる
- 待遇が良い:ノルマを達成した場合、インセンティブなどの報酬がプラスアルファで受け取れると、やる気につながるため、ストレスが軽減される)
- 仕事でやるべきこと、タスクが明確に決まっている
- 大きすぎる責任がない
拘束時間が短い職場だと、自分の時間を大切にすることができ、ストレス軽減につながります。
また、成果に対してインセンティブを受け取れるような体制だと、仕事に対するモチベーションアップに繋がるので、QOLが上がります。
上記の例はあくまで一例であり、最終的には自分の価値観やスキルに合った仕事を選ぶことが重要です。
自分に仕事の裁量権が与えられる会社を選ぶ
仕事に対して自分の裁量権がある会社を選ぶことをおすすめします。
自分のアイデアや考えなどを尊重・採用される場面も多く、仕事面で大切にされている・重要視されている実感を抱くことができます。
自分に仕事の裁量権がある場合、自分の責任でペースや量などを調整し仕事を進めることが可能です。
管理職系のポジションを目指す
管理職系のポジションの場合、管理する側として自分の意見や判断が重要視されるため誰かから怒られる場面は少なくなります。
自分の意見や判断で部下が動くため、成功や失敗も全て自分にかかっているといっても過言ではありません。
「管理職になれば怒られずに済むからラッキー」と考えるのは要注意です。
「誰かから怒られたり指摘されたりする機会が一気に減ることになる、自分の過ちに気づきにくくなる」と危機感を持つべきです。
転職エージェントの利用も検討
転職のプロである転職エージェントの利用も方法としておすすめです。
転職エージェントを利用することによって、自分の希望や譲れない点を伝えた上で転職活動を進めることができるからです。
転職エージェントを利用するメリットは以下のとおりです。
- 第三者の視点でアドバイスをもらえる
- 提出する書類や面接の練習などで有利になるポイントを教えてもらえる
- エージェントが審査し、問題がないと判断した優良企業を紹介してもらえる
- 自分にあった業界や会社が見つけやすくなる
エージェントの担当者に怒られることに対する恐怖感や嫌悪感、怒られることが少ない仕事を探していることを伝えると、適していると考えられる仕事探しのサポートを受けられます。
利用は無料であり、自分の気づかなかった視点や考え方に気づくきっかけにもなるため、転職活動ツールの1つとして利用してみてください。
怒られない仕事に関するよくある質問
怒られない仕事に関する一般的な疑問や質問を紹介します。
怒られることに対する恐怖感や不安がある方は以下の回答を参考に、仕事に向き合ってみてください。
- 怒られるのが怖いというのは甘えなのでしょうか?
-
怒られることが怖い=甘えではありません。
怒られることに対する恐怖心はいくつか原因がありますが、自分に対しての自身のなさが理由となっている場合があります。
自分は仕事ができないから怒られる、自分は何をやってもダメな人間だから怒られても仕方がないと考えている状態で怒られると、自分自身を否定されたような気持ちになり、怒る人のことを怖いと感じてしまうのです。
怒られるのが怖くて何も手につかない、頭が真っ白になってしまう場合は、自分の気持ちはしっかりと外に出すようにしましょう。
また、怒られている内容は、正当性のあるものか、改善の余地があるか考えることで、自己成長にも繋がります。
- 仕事で怒られないということは見捨てられてるってことですか?
-
仕事で怒られない=見捨てられると考えるのは早計です。
仕事で怒られない場合に考えられる内容として以下のことが挙げられます。
- 怒る内容がないほどきちんと仕事をこなしている
- 先輩や上司が怒る・注意する時間がないほど忙しい
- あまりにも能力が低く、怒っても無駄と判断されている
- 先輩や上司がパワハラを恐れている
仕事で怒られないから見捨てられている、怒られるような内容がないと勝手な自己判断をする前に、立ち止まって客観的に今の状況を見つめ直すことをおすすめします。
今の状況を見つめ直す際、見るべきポイントは以下のとおりです。
- 上司から自分に対しての対応」と「上司から自分以外の人に対しての対応」に差がないか
- 社会人として注意されてもおかしくない行動をとっていないか
- 怒られないまま仕事を続けるとどのような影響がありますか?
-
怒られないまま仕事を続けていると、成長が止まってしまうのがデメリットです。
怒られることは全てが悪いことではありません。
自分の至らなかったところや間違いに気づき、修正することで更なる成長を見込める機会といえます。
もしも怒られることを恐れるあまり、避け続け怒られないまま育ってしまうと、自分の弱点や成長が見えなくなり、大きな遅れをとってしまいます。
怒られない仕事に関するまとめ
- 怒られない仕事や職場の特徴の共通点として、ストレスが少なく、ゆとりがあることが挙げられる
- 怒られないために自分でできることや気づいた部分を直す努力も必要
- 怒られたくない人は自分の適正にあった仕事を探すのがおすすめ
仕事で怒られたくない人は甘えか、自分の気持ちの持ちようかと悩む場合もありますが、甘えではありません。
誰しも進んで怒られたいとは思わないものです。
なるべく怒られないように仕事をするためには、ミスをなくす、相手との報連相を密にするなどできることから始めるべきです。
なお怒られたくない人の場合、ストレスが少なく、気持ち・金銭面でゆとりがある会社・仕事を選ぶことをおすすめします。
しかし、誰かと関わりを持ち仕事をしている以上絶対に怒られないということはありえません。
怒られる=悪ではなく、自己成長の機会とプラスに捉え、ステップアップのきっかけにすることをおすすめします。