CyberGhost VPNの評判は？ 無料版についてや安全性、繋がらないときの対処法を解説

「CyberGhost（サイバーゴースト）VPNの口コミ評判は？」「無料版はある？」「安全性や繋がらないときの対処法が知りたい」と悩んでいませんか？

「CyberGhost VPN」は、接続できるデバイスやサーバー数が多いVPNです。返金保証も長く試しやすいですが、詳しい料金や使い方が気になりますよね。

この記事では、CyberGhost VPNの良い評判・悪い評判を解説しています。おすすめな人や無料版についても紹介しているため、CyberGhost VPNの利用を検討している人は参考にしてください。

本記事では以下の内容を解説します！

当サイトでは「おすすめのVPN」についても紹介しています。ほかのVPNもあわせて検討したい方はぜひチェックしてみてください。

CyberGhost（サイバーゴースト）VPNとは

月額料金（税込）	320円〜
サーバー台数	11,724台
サーバー設置国	100ヵ国
対応デバイス	Windows　macOS Linux　Android iOS　Chrome Firefox　Android TV Samsung Smart TV LG Smart TV PlayStation Nintendo Switch Xbox Amazon Fire Stick Apple TV　Android TV Roku TV Google Chromecast
同時接続数	7台
ノーログポリシー
本社所在地	ルーマニア
返金保証	1ヵ月プラン：14日間 6ヵ月・2年プラン：45日間
無料プラン
通信容量制限	無制限
アプリ	Windows macOS Android iOS Linux
サポート	メール ライブチャット
暗号化方式	AES-256
監査の有無
プロトコル	IKEv2 OpenVPN WireGuard
日本語対応	公式サイト・アプリ：◎ サポート：×

CyberGhost VPNは、VPNサーバー数の多さや、対応デバイスの多さが特徴のVPNプロバイダです。

世界100ヵ国に11,724台のサーバーがあり、ゲームや動画サービス専用のサーバーも選べるため、高速で安定した通信ができます。

また、スマートテレビやゲーム機・ルーターなど、同時に7台まで接続できる点も便利です。

返金保証期間が45日間と長く、クレジットカード不要の無料トライアルも別途用意されているため、気軽にお試し利用ができます。

CyberGhost VPNの良い評判・メリット8つ

CyberGhost VPNの良い評判・メリットは次の8つです。

最大45日間の返金保証期間がある

CyberGhost VPNには、14〜45日間の返金保証期間が用意されています。

VPN	返金保証期間
CyberGhost VPN	1ヵ月プラン：14日間 6ヵ月・2年プラン：45日間
NordVPN	全プラン：30日間
Surfshark	全プラン：30日間
MillenVPN	7・15・30日プラン：なし 1年・2年プラン：30日間

他社では30日が多く、短期間では適用されない場合もあるため、よりお得にお試し利用が可能です。

VPNサーバー設置国や台数が多い

CyberGhost VPNは、100ヵ国・125ロケーションに11,724台のVPNサーバーを設置しています。

VPN	VPNサーバー数
CyberGhost VPN	100ヵ国 11,724台
NordVPN	111ヵ国 6,300台
Surfshark	100ヵ国 3,200台
MillenVPN	72ヵ国 1,300台

他社と比較すると多い数字であり、アメリカだけでも11の都市にサーバーがあります。

サーバー数が多いと現在地に近いサーバーを見つけやすく、通信速度や安定性が向上します。

また、繋がらないときに近くの別のサーバーへ切り替えやすい点もポイントです。

対応デバイスの種類が豊富にある

CyberGhost VPNの対応デバイスは、次のように種類が豊富です。

デバイス	種類
パソコン	Windows macOS Linux
スマホ タブレット	Android iOS
ブラウザ	Chrome Firefox
スマートテレビ	Android TV Samsung Smart TV LG Smart TV
ゲーム機	PlayStation Nintendo Switch Xbox
その他のデバイス	Amazon Fire Stick Apple TV Android TV Roku TV Google Chromecast
ルーター	–

PCはもちろん、スマホ・スマートテレビ・ブラウザ・ゲーム機などで接続でき、どんなときも安全性を保てます。

また、同時に7台まで接続できるため、家族で別々のデバイスを同時に楽しむことも可能です。

その際は、家のルーターにVPNを設定すると、個別に設定する必要がなく便利です。

目的別に接続サーバーが選べる

CyberGhost VPNには、動画視聴やゲームの専用サーバーが用意されています。

それぞれの用途に最適化されたサーバーのみ利用が許可されているため、速度低下やラグ（ゲームで画面と操作にズレが起きる現象）を防いで快適に楽しめます。

クレジットカード不要の無料版が試せる

CyberGhost VPNは、クレジットカード不要（※Windows・macOSの場合）の無料トライアルも利用可能です。

最大45日間の返金保証とは別のサービスとなり、利用期間は次のとおりです。

デバイス	利用期間
Windows macOS	24時間
iOS	7日間
Android	3日間

返金保証期間を利用する場合、一旦は申し込んで支払い手続きをするため、返金申請の手間がかかります。

無料トライアルの場合、期間は短くなるものの、手軽に有料版の機能を試せるのがメリットです。

長期契約すると料金が安くなる

CyberGhost VPNには3つの料金プランがあり、長期契約するほど安く利用できます。

1ヵ月契約の場合は月額1,790円（税込）のところ、2年契約では月額320円（税込）とお得です。（※調査時点の価格）

さらに、2年契約の場合は2ヵ月の期間延長もついているため、スポット利用よりは長期利用向けのVPNといえます。

セキュリティ機能が充実しており安全性が高い

CyberGhost VPNは、次のようにセキュリティ機能が充実しています。

機能	内容
データ暗号化	データを暗号化し情報を保護する AES-256を採用
プロトコル	IKEv2・OpenVPN・WireGuard から選べる
キルスイッチ	接続が切断された場合に インターネットアクセスをブロックする
スプリットトンネル	一部の通信をVPNトンネル経由で接続する
DNS漏えい防止	閲覧履歴を保護する
Wi-Fiの保護	保護されていないネットワークへの接続時に 自動的にVPNを起動する
RAMのみのサーバー	サーバーが再起動されるたびに すべてのデータが消去される
透明性レポート	法的機関や著作権所有者から受け取った データ要求を開示する
固定IP （※オプション）	自分専用IPアドレスで安全性を高める
NoSpyサーバー （※オプション）	自社所有・自社運用サーバーで セキュリティを高める

強力な暗号化やプロトコル、キルスイッチなどを備えており、高い安全性が魅力です。

さらに、CyberGhost VPNの拠点は、厳格なプライバシー保護法を持つルーマニアです。

法的にも、ユーザーデータの追跡や保持・開示する義務がないため、個人情報がしっかりと守られます。

ノーログポリシーが監査で証明されている

CyberGhost VPNは、ユーザーの接続ログや個人情報を記録に残さない「ノーログポリシー」を掲げています。

ユーザーのログを収集・保存するVPNでは、十分なプライバシー保護がなされず、第三者にデータが売られる可能性も。

そのため、ノーログポリシーのVPNを選んでセキュリティを高めることが重要です。

さらに、ノーログポリシーの証明のため、第三者機関の監査が入っているかもポイント。

CyberGhost VPNは監査会社であるデロイト社の監査を受けており、信頼性が高いといえます。

関連記事　ノーログVPNとは

CyberGhost VPNの悪い評判・デメリット2つ

CyberGhost VPNの悪い評判・デメリットは次の2つです。

サポートが日本語対応していない

CyberGhost VPNのサポートは、日本語に対応していません。

そのため、英語か翻訳機能を使う必要があり、英語に苦手意識がある場合は不便です。

ただし、公式サイトの基本的なページやアプリは日本語対応しているため、通常どおり使う分には問題ありません。

1ヵ月プランは料金が割高になる

CyberGhost VPNの1ヵ月プランは、6ヵ月・2年プランに比べるとやや割高です。

プラン	月額料金
1ヵ月	1,790円
6ヵ月	1,000円
2年	320円

とはいえ、そもそもの値段設定が安価であり、他社と比較すると1ヵ月プランでも安い部類に入ります。

VPN	1ヵ月プランの料金 （※最下位プランの場合・税込）
CyberGhost VPN	1,790円
NordVPN	2,110円
Surfshark	2,538円
MillenVPN	1,580円

とはいえ、2年契約で1ヵ月あたり320円（税込）で使えることを考えると、長期契約したほうがコスパよく使えます。

CyberGhost VPNがおすすめな人

CyberGhost VPNがおすすめな人は次のとおりです。

CyberGhost VPNには最大45日間の返金保証期間が用意されているため、より長くお試し利用したい人に向いています。手間をかけたくない場合は、無料トライアルの選択肢もあります。

また、サーバー設置国やサーバー数が多いため、いろんな国で接続したい人にもぴったりです。

さらに、スマートテレビやゲーム機、ルーターなど、さまざまなデバイスで使えるのもポイント。

1アカウントで7台まで接続できるため、家族みんなで安全にインターネットを楽しみたい人におすすめです。

CyberGhost VPNの料金プラン

CyberGhost VPNの料金プランは次の3つです。

プラン	月額料金	返金保証期間
1ヵ月	1,000円	14日間
6ヵ月	1,790円	45日間
2年+2ヵ月	320円	45日間

長期契約するほど割引率が高くなり、2年プランでは2ヵ月の無料延長期間も付きます。

また、6ヵ月以上の契約では返金保証期間が45日間付いており、より長期間のお試しが可能です。

支払い方法一覧

CyberGhost VPNで対応している支払い方法は次のとおりです。

各種クレジットカードやPayPalのほか、ビットコイン支払いもできます。

ビットコインは暗号通貨の一つで、電子データのみでやり取りするため匿名性を保てます。

より安全に支払いたい人は、利用を検討してみてください。

CyberGhost VPNと他社VPNの比較一覧

CyberGhost VPNと他社VPNを比較し、一覧表にまとめました。

サービス	画像	公式サイト	月額料金	サーバー台数	サーバー設置国	対応デバイス数	同時接続数	ノーログポリシー	本社	返金保証	通信容量制限	アプリ	サポート	暗号化方式	監査の有無	プロトコル	日本語対応
Cyber Ghost		公式サイト	1ヵ月：1,790円 6ヵ月：1,000円 2年：320円	11,724台	100ヵ国	18種類	7台		ルーマニア	1ヵ月プラン：14日間 6ヵ月・2年プラン：45日間	無制限		メール ライブチャット	AES-256		IKEv2 penVPN WireGuard	公式サイト・アプリ：◎ サポート：×
Surfshark		公式サイト	1ヵ月：2,538円〜 12ヵ月：470円〜 24ヵ月：316円〜	3,200台以上	100ヵ国	15種類	無制限		オランダ	30日間	無制限		メール ライブチャット	AES-256		OpenVPN WireGuard IKEv2
NordVPN		公式サイト	1ヵ月：2,110円〜 1年：800円〜 2年：580円〜	6,300台	111ヵ国	20種類	10台		パナマ	30日間	無制限		メール ライブチャット	AES-256		OpenVPN NordLynx IKEv2
MillenVPN		公式サイト	1ヵ月：1,738円 1年：594円 2年：396円	1,300台	73ヵ国	7種類	無制限		日本	30日間	無制限		メール チャット	AES-256		OpenVPN IKEv2
Express VPN		公式サイト	1ヵ月：12.95ドル 6ヵ月：9.99ドル 12ヵ月：8.33ドル	2,000台以上	105ヵ国	10種類	8台		イギリス領 ヴァージン諸島	30日間	無制限		メール ライブチャット	AES-256		OpenVPN Lightway L2TP IKEv2 PPTP WireGuard SSTP

気になる機能や料金を確認してみましょう。

より詳しい内容については、おすすめのVPNの記事をご覧ください。

関連記事　VPN有料サービス　おすすめ

CyberGhost VPNの使い方・接続・設定方法

CyberGhost VPNの使い方を、iOSの場合で解説します。

1. 料金プランを選んで申し込む

公式サイトから「購入」をクリックします。

プランを選択し、「決済へ進む」をクリックしてください。

支払い方法を入力後、注文内容を確認し「今すぐ契約」をクリックして完了です。

2. アプリをインストールする

App Storeで検索するか、公式サイトの「VPNのダウンロード」から「iOS版VPN」をタップして、アプリをインストールしてください。

3. ログインしてサーバーに接続する

アプリにログインし、「ベストロケーション」で自動接続するか、サーバーリストから好きな国・地域を選んで接続しましょう。

これで接続完了です。

iOS以外の使い方については、公式サイトの「ダウンロード」から各デバイスのページを参照してください。

CyberGhost VPNに繋がらないときの原因と対処法

CyberGhost VPNに繋がらないときは、次の原因が考えられます。

まずは、そもそもインターネット接続に問題がないか確認します。

次に、モデムやルーター、デバイスの再起動を試しましょう。

サーバーが混雑している場合は、5〜10分時間を置いてから再接続するか、別のサーバーで接続してみてください。

また、一旦VPN接続設定を削除し、再度設定し直すのも有効です。

セキュリティソフトが制限を受けているときは、一時停止で直る場合があるため試してみましょう。

CyberGhost VPNの自動更新停止・返金・解約方法

CyberGhost VPNは、契約期間が過ぎると自動更新されます。

そのため、利用を継続しない場合は次の手順で解約手続きをしてください。

45日以内の利用で返金を受けたい場合は、別途サポートに問い合わせが必要です。

解約しただけでは返金されないため、注意しましょう。

メールかライブチャットが利用できますが、いずれも英語での対応となります。

CyberGhost VPNに関するよくある質問

ここでは、CyberGhost VPNに関するよくある質問に回答します。

CyberGhost VPNの評判まとめ

CyberGhost VPNは、接続可能デバイスやサーバー数が多いVPNです。

返金保証期間が45日間と長く、クレジットカード不要の無料トライアルもあるため、気軽にお試し利用ができます。

また、ゲームや動画サービス専用サーバーが設けられており、より高速で快適なインターネット通信ができるのも魅力。

2年プランで月320円（税込）という安さながらセキュリティも充実しており、安心して使えるVPNといえます。

ただし、サポートが日本語非対応である点には注意してください。

CyberGhost VPNのメリット・デメリットをよく理解した上で、最適なVPN選びをしましょう。