グリーンスプーンは解約できない? 解約方法&スキップ・停止方法をわかりやすく解説!

グリーンスプーン 解約

グリーンスプーン(GREEN SPOON)の宅配弁当を解約する方法は?」「お試しでグリーンスプーンの定期購入を頼んだけど、停止できるの?」と利用する前にお悩みの方もいるのではないでしょうか。

タナカ

「グリーンスプーンは解約できない」とお悩みの方。
解約は可能です!

グリーンスプーンの解約手続きは少しわかりづらいところにあります……。
いざキャンセルしようとしたときに、「どこで解約手続きできるの?」と疑問に感じますよね。

そこで本記事は、グリーンスプーンの解約方法を実際の画像つきで紹介。合わせて停止やスキップの方法、注意点も解説します。

グリーンスプーンの停止や解約方法が分からない方は、ぜひ参考にしてください。

本記事の料金はすべて税込価格です。

目次

グリーンスプーンを継続するか迷った場合は「停止」がおすすめ

グリーンスプーンを定期購入プランでお試しして、解約しようか迷っている場合は「停止」がおすすめです。

「停止」は、グリーンスプーンのアカウントを解約せず商品の配送が停止となる機能です。

停止機能には、次の2つの停止方法があります。

グリーンスプーン停止機能
  • 再開日を指定して停止
  • 無期限で停止

停止の手続きは、初回お届け日の翌日から操作可能です。

タナカ

グリーンスプーンのアカウントを解約してしまうと、再開した時に継続特典やアカウントデータが引き継げないため注意しましょう!

しばらくお休みしたい時や再開の可能性がある場合は、一時的にサービスを止める停止機能の利用がおすすめです。

グリーンスプーン定期購入を停止する手順

グリーンスプーンの定期購入プランを停止する場合は、ログイン後に手続きする必要があります。

停止機能の手順は、次のとおりです。

STEP
マイページにログイン

グリーンスプーン公式HPトップページの右上にあるマーク「LOG IN」をタップ。

グリーンスプーンHP トップページ写真 
出典:グリーンスプーン公式

ログイン画面に移るため、「メールアドレスとパスワードを入力」または「Amazonアカウント」のどちらかでログインしましょう。

グリーンスプーン ログインページ写真
STEP
マイページから停止ページへ

グリーンスプーンの停止や解約手続きは、分かりづらいところにあります

右上にあるマーク「MYPAGE」をタップ。

グリーンスプーン マイページ写真

FAQ(よくあるご質問)」をタップ。

グリーンスプーン マイページ写真

検索バーに「停止」を入力し検索を開始しましょう。

検索結果から「定期購入を一定期間止めることはできますか?」を選び、「停止のURL」をタップ。

グリーンスプーン 停止写真

グリーンスプーン「停止ページ」へ移行になります。

STEP
定期プランを停止する

停止ページへ移ったら「停止する」をタップ。

グリーンスプーン 停止写真
STEP
停止の理由を回答

停止する「理由」を選択し、「次へ進む」をタップ。

グリーンスプーン 停止写真
STEP
停止の種類を選ぶ

グリーンスプーンの停止は、次の2種類があります。

  • 再開日を選択して停止
  • 無期限停止

どちらかを選び「一時停止する」をタップ。

グリーンスプーン 停止写真
▲ 無期限停止する場合は「お届け再開日を指定せずに停止する」をタップ
STEP
停止完了

次の画面で「定期購入を停止しました」と表示されれば、定期購入プランの停止は完了です。

グリーンスプーン 停止写真

グリーンスプーン定期購入のスキップ方法

グリーンスプーンの定期プランは「スキップ機能」に対応しています。

「旅行中」や「冷蔵庫の空きスペースがない」などの理由で、グリーンスプーンの定期便を1回だけお休みしたい場合は、「スキップ機能」を使うと便利です。

スキップの手順は、次のとおりです。

STEP
マイページにログイン

グリーンスプーン公式HPトップページの右上にあるマーク「LOG IN」をタップ。

グリーンスプーン ログイン写真
出典:グリーンスプーン公式

ログイン画面に移るため、「メールアドレスとパスワードを入力」または「Amazonアカウント」のどちらかでログインしましょう。

グリーンスプーン ログインページ写真
STEP
定期購入プランをスキップする

マイページにログイン後、次回お届け予定日などの下にある「その他」をタップ。

グリーンスプーン スキップ写真

次回のお届け予定情報、個人情報などが記載されている下の「スキップ」をタップ。

グリーンスプーン スキップ写真

次回のお届け日は「1・2・3週間後」で選べるため、スキップしたい日付を選択し「確定する」をタップ。

グリーンスプーン スキップ写真
STEP
スキップ完了

次の画面で「スキップが完了しました」と表示されれば、定期購入プランのスキップ手続きは完了です。

グリーンスプーン スキップ写真

スキップ機能の手続き受付は、次回お届けの変更締切日まで。

次回お届けの変更締切日を過ぎた場合は、商品が発送されるので注意が必要です。

グリーンスプーンはアカウントの解約(退会)も可能

定期購入プランの停止やスキップと同様に、マイページよりアカウントの解約(退会)が可能です。

アカウントの解約も、初回お届け日の翌日から手続きができます。

タナカ

アカウントを解約してしまうと、継続特典やデータがすべて削除されるため、再開の予定がある場合は停止機能がおすすめです。

アカウント解約の手順

グリーンスプーンのアカウントの解約手順は、次のとおりです。

STEP
マイページにログイン

グリーンスプーン公式HPトップページの右上にあるマーク「LOG IN」をタップ。

グリーンスプーン ログイン写真
出典:グリーンスプーン公式

ログイン画面に移るため、「メールアドレスとパスワードを入力」または「Amazonアカウント」のどちらかでログインしましょう。

グリーンスプーン ログインページ写真
STEP
マイページから解約ページへ

右上にあるマーク「MY PAGE」をタップ。

グリーンスプーン マイページ写真

FAQ(よくあるご質問)」をタップ。

グリーンスプーン マイページ写真

検索バーに「解約」を入力し検索を開始しましょう。

検索結果から「アカウントを解約できますか?」を選び、「解約のURL」をタップ。

グリーンスプーン 解約写真

グリーンスプーン「解約ページ」へ移行になります。

STEP
定期プランを解約する

解約ページへ移ったら「解約をする」をタップ。

グリーンスプーン 解約写真
STEP
解約の理由を回答

解約する「理由」を選択し、「解約する」をタップ。

グリーンスプーン 解約写真
STEP
アカウント解約完了

次の画面で「アカウントを解約しました。」と表示されれば、定期購入プランの解約は完了です。

グリーンスプーン 解約写真

アカウント解約時の注意点

グリーンスプーンのアカウント解約に関する注意点は、次のとおりです。

解約の注意点
  • アカウントを解約すると、継続特典やデータが削除される
  • 次回お届け変更締切日までに解約しないと、次回分の商品が届いてしまう

グリーンスプーンのアカウント解約は、継続特典やデータが完全に失われてしまいます

今後再開する予定がある場合、解約前の情報を引き継げないため解約する際は注意しましょう。

タナカ

再開する可能性がある時は、「停止機能」を利用するのがおすすめ!

また次回お届け変更締切日までに解約しないと、次回分の商品が届いてしまうためしっかり変更締切日を確認しましょう。

グリーンスプーンの解約に関するよくある質問

グリーンスプーンの解約に関するよくある質問を紹介します。

グリーンスプーンが解約できないのはなぜ?

「グリーンスプーンが解約できない」と言われる理由は、以下のとおりです。

  • 解約・退会申請のフォームがわかりづらいところにある
  • 初回お届け日当日は解約できない
  • 締切日を過ぎている

定期購入プランの停止・アカウント解約(退会)は、この記事で解説しているとおり、いずれもマイページ→FAQの中から各種手続きページへ移動できます。

タナカ

探しづらい場所にあるのですが、ちゃんと解約フォーム自体は用意されています。

ただし、初回お届け日の翌日からでないと解約できないため注意しましょう。

また次回のお届け変更締切日を過ぎてから手続きした場合、解約は次々回のお届けより反映されます。

グリーンスプーンの解約金はいくらですか?

グリーンスプーンの解約には、解約金や停止料金は発生しません

グリーンスプーンを辞めたいのですが、どうすればいいですか?

グリーンスプーンを辞めたい場合、次の2つの方法があります。

購入プラン停止再開日を指定できる一時停止
無期限の停止
アカウント解約(退会)アカウントの永久削除

停止・アカウント解約は、マイページから手続きができます。

グリーンスプーンの2回目の解約はできますか?

グリーンスプーンの定期購入プランは、最低継続回数の縛りがなく、1回頼んでみて合わなければ2回目からの解約はマイページで手続きできます

ただし次回のお届け変更締切日を過ぎてしまった場合は、商品のお届けが発生してしまうため注意しましょう。

グリーンスプーンは解約金なしでいつでも停止・アカウント解約できる

グリーンスプーンの解約まとめ
  • グリーンスプーンの定期購入プランには、スキップ・停止機能がある
  • グリーンスプーンのアカウント解約(退会)も可能
  • アカウントを解約してしまうと、今までのデータが引き継げない

グリーンスプーンの停止・アカウント解約は、解約金なしでグリーンスプーン公式HPマイページ内のFAQから手続きできます。

タナカ

グリーンスプーンは電話の停止や解約は不可。
マイページから解約ページを見つけるのはわかりづらいですが、その後の操作はスムーズにできます!

解約は「次回お届け締切日」までに手続きしないと、次回分の商品が届いてしまうデメリットがあります。

初回お届け日の翌日からいつでも手続きできるため、停止・解約したい方は早めに行いましょう。

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