人手不足の会社を退職したいけど言いづらい時の対処法 円満に辞めるためのポイントを解説

人手不足の会社で働くと、ワークライフバランスの崩壊や心身不調など長期的な視点からみるとリスクが大きいため、早めの転職を視野に入れて検討するべきです。

人手不足の会社をなかなか辞められずに困っている人を対象に、働き続けるリスクや円満退職のコツなどを紹介します。

1日でも早く退職したいが、あと一歩が踏み出せない人は参考にしてください。

「自分の口からなかなか退職を言い出せない…」という方は退職代行サービスの利用も考えてみてください。

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人手不足になる原因

会社が仕事を遂行する上で必要な人数を確保できていない状態は人手不足ともいえますが、なぜ人手不足に陥ってしまうのでしょうか。

人手不足になる原因は、会社の在り方や根本的な考え方に隠されています。

慢性的な人手不足に頭をかかえている会社の特徴は以下のとおりです。

会社の経営不振による人件費削減

会社側の都合、いわゆる努力不足による経営不振が原因で人件費を減らすケースも存在します。

会社が社員1人を雇うために必要な人件費は給与の他にも社会保険や雇用保険なども含めると、1年あたり350万円を超えるといわれています。

少ないマンパワーで多くの利益を上げたいと考えている会社の場合、労働環境や働きやすさを考えるのは二の次です。

そのため、目に見えるわかりやすい節約として人件費を削り、限られた人数でギリギリまで頑張らせようとします。

上記のような負のスパイラルに陥ってしまいます。

労働環境が劣悪で人が定着しない

働く人のことを考えていない会社の場合、労働環境が整っていないことがほとんどです。

働く人にとっての環境が劣悪であることから、退職希望者の増加で常に人手不足、仮に採用したとしても定着しません。

また、1人あたりの仕事量や負担が原因で常に繁忙期のような忙しさになりがちです。

残業や休日出勤が多く拘束時間が長い場合、プライベートが確保できずワークライフバランスが崩れてしまい、人が定着しないのです。

常に忙しい状況だとストレスの蓄積から人間関係も悪化しやすくなるため、働きやすい会社とは言い難いものがあります。

人材の確保が追いついていない

新しいプロジェクトの始動など、一時的に人員が不足しているケースも考えられます。

プロジェクトが軌道に乗れば人員不足も解消するのではと思いがちですが、その考え方は早計です。

根本に潜んでいる労働環境の悪さを放置している、人員増加のための採用を軽視している会社の場合、仮に新入社員を採用したとしても長期的な定着は見込めません。

その場合、長い目で見ると今後も人手不足の状態が続く可能性が高いといえます。

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人手不足は会社側の問題なので退職は無責任ではない

はじめに言えることは、人手不足による退職が社会人として無責任ではないということです。

「会社の経営状況をわかった上で退職するのか？」「仕事量が多いからこれ以上の人手不足は困る」「社会人として無責任」など一方的に責められることもあります。

しかし、経営や人手不足は経営努力に起因する部分であり、退職希望者1人が辞めたとしても会社は大きく変わりません。

人手不足や経営難は会社側が努力を怠った結果なので、社員が自ら退職すること＝無責任ではないのです。

また、すべての人は職業選択の自由が守られているため、いわば就職も退職も個人の自由です。

中には「退職によって会社に損害を与えたから賠償しろ」という会社も中にはありますが、応じる必要性は全くありません。

考えるべきは会社ではなく自分のことです。

会社は仕事をする場所、仕事は個人ではなく連携して行うもののため、仮にあなたが退職しても仕事や会社は正常に回ります。

「辞めたら会社が困る」と会社を理由に踏みとどまるのではなく、自分の働きやすさや体調、これからのことを十分に考慮した上で退職を決めてください。

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人手不足の会社で働き続ける上で注意すべきこと

辞めたい気持ちはあるものの、人手不足の中自分が辞めたら会社が困るから辞められないという人も多いようです。

しかし、人手不足の会社で嫌々働き続けるのはリスクしかありません。

辞めたい気持ちを我慢して働き続けることのデメリットは以下のとおりです。

健康被害の可能性

労働者のことを第一に考えていない環境の劣悪さから、健康被害が出る可能性はなきにしもあらずです。

今は問題がないとしても、長期的に見ていくと心身ともに影響を及ぼす可能性も出てきます。

健康被害で見られる一例は以下のとおりです。

影響の大きさや自覚の有無は人それぞれですが、「辞めたい」と思いながら働き続けることは体にとっては毒でしかありません。

より辞めづらい環境になることも

人手不足の環境は常に仕事量が多く、1人あたりの負担も大きい状態が当たり前となっています。

目の前の業務をこなすことに頭がいっぱいになり、将来を見通す余裕がなくなってしまうのです。

ひたすら目の前の仕事を黙々と片付けていたらさらに仕事が増えていた、他の社員が退職して自分の負担がさらに増えて辞めると言いにくい状況になってしまったということも多々あるケースです。

追い詰められ、さらに辞めづらい状況になる前に早々に見切りをつけて自ら動き出す覚悟が必要です。

退職連鎖が起こる可能性

人件費削減のために最小限の稼働可能人数で動いている職場では、退職連鎖が起こる恐れもあります。

ベテラン社員や重要な業務を担っている人が退職した場合、それまで担っていた業務を他メンバーでカバーする必要性が出てくるためです。

退職者が出るごとに1人あたりの業務負担が大きくなり、ストレス増加や関係性の悪化を引き起こす可能性もなきにしもあらずといえます。

退職連鎖で引き起こす感情の動きや変化に以下のようなものがあります。

上記のような考えから、他の人もどんどん辞めていく可能性が高いのです。

キャリアアップの機会の喪失

自らの仕事の可能性を広げるキャリアアップは、ある程度知識や経験を積んだ20代半ばから30代にかけてが最適な時期と言われています。

キャリアアップを目的とした転職はタイミングと縁が重要になりますが、最適な機会を逃すと、企業との出会いがなくなる可能性も出てくるのです。

仕事は所属している会社のためではなく、自らのやりがいやキャリア形成、可能性を広げるために取り組むべきものです。

「自分がいないとこの会社は回らないから」「上司に引き止められたから」と言い訳をしながら、辞めたい会社に留まるのは自分のためにもなりません。

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人手不足の会社を円満に退職する方法

人手不足で社員全員が大変な思いをしている中、退職の意向を伝えることに心苦しさを感じることもあるでしょう。

しかし、心遣いやちょっとした工夫で円満に退職できるか否かが異なってくるため、今後のことを考えるとポイントを押さえておくべきです。

人手不足の会社でも円満に退職するために押さえておきたい点は以下のとおりです。

早めに退職の意思を伝える

退職を決意したら、早めに自らの意思を伝えるのがポイントです。

人間言いにくいことや自分や相手にとって不都合な事実は伝えるのを後回しにしがちですが、時間を置くと、状況や心境の変化からどんどん言い出しづらくなります。

「この仕事が一段落したら…」「上司の機嫌が良くなったら…」など周囲の様子を伺いすぎると、言い出すタイミングを逃してしまいます。

見切りをつけたら、早めに退職の意思を伝えるようにしてください。

はっきりと退職をすることを伝える

相談のスタンスではなく、すでに退職を決めたことを前提に言い切る形で伝えるべきです。

「退職したいのですが…」のように、相談スタイルで伝えると会社側は説得によっては引き止められると考えがちです。

あの手この手で退職を拒み、できる限り引き留めておこうとするでしょう。

相談ではなく具体的な日時を含めた決定事項として言い切り、決意が固いことをアピールする意味もあります。

注意すべき点は退職の意向を伝える際に会社に対する不満や文句は伝えないことです。

会社に対する文句や不満を言うと、退職までの期間人間関係が悪化し、仕事がしにくくなる危険性や引き止めのきっかけを作ってしまう恐れがあります。

繁忙期を狙った退職は避ける

なるべく繁忙期を避けて退職するのがマナーです。

退職に伴い引き継ぎや事務処理など必要になるため、繁忙期に仕事を増やすことになります。

結果として、人手不足の中仕事を増やした迷惑な人と思われ、不要な反感をかってしまうことになりかねません。

しかし、どうしても今の職場に耐えられず体調を崩してしまう、すぐにでも退職したい場合は自分の身を守るためにも早急に伝えるべきです。

マナーや会社への配慮も必要ですが、第一に自分の体調を優先してください。

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将来性を考慮した退職する際の段取り

会社に勤めている今だけではなく、辞めた後の将来を見越して退職の段取りをとるべきですが、考えるべきことは以下のとおりです。

辞めた後も仕事は続くため、他の人が代わりに業務を行うことになりますが、マニュアル作成など引き継ぎをしっかり行うことでトラブルを最小限に抑えて辞められるメリットもあります。

会社における退職の流れを押さえるのはもちろん、退職後の生活や仕事もある程度考慮しておくとスムーズです。

生活や精神的なゆとりのためにも、退職前に転職先を決めておくべきでしょう。

もしも退職してからの就職先を決めずに決めずに辞めた場合、金銭的な不安や就職先がないことへの不安から転職活動が失敗しやすくなってしまいます。

令和2年転職者実態調査の概況（個3.転職について）｜厚生労働省（PDF）によると、平均的な転職期間は1〜3ヶ月が28.8%、転職期間なしが23.6%です。

この結果から、半分近くの人が退職前、もしくは退職後まもなく転職先を決めていることがわかります。

また、立つ鳥跡を濁さずという言葉もあるように、辞めるからと会社の上司や同僚に対して最後まで配慮ある行動をとるべきです。

会社の悪口を言わない、繁忙期を避けて退職を伝える、最後までしっかりと仕事を行うなど基本的な配慮をしましょう。

社会人として「どうせ辞めるからどう思われてもいいや」ではなく、最後までお互い気持ちよく仕事をして退職できるよう心遣いは必須といえます。

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揉めそうな時は退職代行サービスを利用する

職場と揉めることが懸念される、引き止めを断る勇気がない場合、退職代行サービスの利用をおすすめします。

退職代行サービスは、退職に必要な一連の作業や手続きを代わりに行うものです。

退職代行サービスの特徴は以下のとおりです。

退職したい旨と料金を支払えば、会社に足を運ばずとも面倒な書類手続きができます。

料金の支払い方法やプラン、相談可能範囲は会社によって異なりますので依頼する前に事前に確認し、納得した上でお願いすべきです。

人手不足で退職を言いづらい時におすすめの退職代行サービス

退職代行サービスは種類豊富にありますが、相談可能範囲や料金はサービスごとに異なります。

以下では特におすすめの退職代行サービスを紹介しますので、サービスの利用を検討している人は参考にしてください。

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	27,000円	過去実績100％	○	料金は退職後に後払いでOK

退職代行jobs

運営	株式会社アレス
料金	26,000円
24時間対応	○
支払い方法	クレジットカード / コンビニ決済 / 現金翌月払い（paidy）/ 銀行振り込み
公式サイト	https://jobs1.jp/

退職代行Jobsは顧問弁護士監修であることに加え、労働組合と連携した運営を行なっています。

さらに、翌月支払い対応や有給休暇などの会社との交渉も一手に引き受けてもらえる点がメリットです。

また、希望者は無料で転職サポートを受けられるため、退職した後の就職先をまだ決めていない人にもおすすめといえます。

「退職後のことも含めて相談したい」と考えている人に適しているサービスです。

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退職代行ガーディアン

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退職代行ガーディアンは2019年からスタートした比較的新しいサービスですが、労働組合が運営している信頼性と安心感から利用者を伸ばしています。

リーズナブルな料金で企業交渉も対応してもらえるため、有給消化や退職時期調整なども可能です。

「溜まっている有給を使い切って辞めたい」「退職する時期について代わりに交渉してほしい」と考えている人におすすめです。

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運営	LENIS Entertainment株式会社
料金	27,000円
24時間対応	○
支払い方法	クレジットカード/ 銀行振り込み
公式サイト	https://yamerundesu.com/

「辞めるんです」は退職代行サービスの中でも数少ない後払いに対応しています。

24時間365日、電話やメール以外にもLINEの相談も可能なので、思いだったらすぐに依頼できるのもメリットです。

相談から即日で対応してもらえるため、スピーディーな退職が可能です。

かゆいところに手が届くようなサービスも充実し、スムーズな退職もできるため、「1日でも早く辞めたい」と考える人におすすめです。

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退職を言いづらい際の対処法まとめ

退職代行のおすすめTOP3	料金	退職成功率	24時間対応	特徴
	27,000円	過去実績100％	○	料金は退職後に後払いでOK
	24,800円	過去実績100%	○	東京労働経済組合が運営
	26,000円	過去実績100%	○	退職や転職に関する書類テンプレートが豊富

人手不足の会社を辞める際、引き止めにあったり責められたりすることもある話ですが、人手不足や経営難は会社の責任です。

一社員が責任を感じて退職したい気持ちに蓋をして思いとどまる必要性は全くありません。

心身の健康やキャリアのためにも、人手不足の会社を辞めたいと考えたらすぐに行動するべきです。

自分で退職の意向を伝えることも、退職代行を使うことも将来への大きな一歩に違いありません。

自分のこれからのことを考えて、後悔のない行動をしてください。

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