【法人向け】スマイルサーバの評判からわかるメリット・デメリット、おすすめな人を解説

スマイルサーバー 評判

「スマイルサーバの評判は?」「どんな人におすすめなの?」と悩んでいませんか?

安全性・信頼性の高い法人用レンタルサーバーを探しているなら、スマイルサーバの特徴を把握しておきたいですよね。

そこで本記事では、スマイルサーバがおすすめな人やメリット・デメリットについて紹介します。他社の法人用レンタルサーバーとの比較一覧もあるため、参考にしてください。

本記事では以下の内容を解説します!

2週間無料でお試し可能

当サイトでは「おすすめのレンタルサーバー」についても紹介しています。ほかのレンタルサーバーもあわせて検討したい方はぜひチェックしてみてください。

目次

スマイルサーバとは?

スマイルサーバーTOP
出典:スマイルサーバ公式サイト

スマイルサーバは、NTTグループのNTTスマートコネクト株式会社が運営する法人向けレンタルサーバーです。

スマイルサーバの特徴
  • 法人の導入実績が多く信頼性が高い
  • セキュリティ対策やサポートが充実している
  • プランは2つとシンプル

スマイルサーバは多くの法人で導入実績があり、セキュリティ対策やサポートが充実しているのが特徴。

企業サイトや公共機関のサイトを安全に運営したいという人に人気です。

スマイルサーバプラン
出典:スマイルサーバ公式サイト

プランは2つのみとシンプルですが、WordPress(ワードプレス)インストーラやメールなどの必要な機能はすべて揃っており、すぐにWebサイト運用を開始できます。

法人向けレンタルサーバーのおすすめについては、以下の記事でもランキング形式で紹介しています。

関連記事 法人向けおすすめレンタルサーバー

スマイルサーバの悪い評判・デメリット4つ

スマイルサーバの悪い評判・デメリットは次の4つです。

スマイルサーバの悪い評判・デメリット
  • 6ヶ月の最低契約期間がある
  • 自動バックアップが有料オプションになる
  • MySQLデータベース数が3つと少ない
  • 契約期間による長期割引がない

6ヶ月の最低契約期間がある

スマイルサーバには、6ヶ月の最低契約期間が定められています。

サービスの最低契約期間は「6ヶ月」です。

最低契約期間中に解約された場合は、違約金の対象となりますのでご注意ください。

出典:スマイルサーバ

そのため、新規申し込みの際は長期利用が前提となります。

「まずは使い心地を試してみたい」という場合は、ベーシックプランで2週間の検証環境を利用しましょう。

自動バックアップが有料オプションになる

スマイルサーバでは、自動バックアップが月額2,200円(税込)の有料オプションです。

他社法人向けサーバーでは、自動バックアップが無料でついているところもあります。

法人向けレンタルサーバーの自動バックアップ機能
WADAX無料
カゴヤのレンタルサーバー無料
スマイルサーバ有料オプション

さらに、他社では1日単位でのバックアップがほとんどですが、スマイルサーバは最低でも1週間単位からです。

有料オプションを利用した場合でも、万が一の時、最新のデータを復旧できない点を念頭に置いておきましょう。

費用を抑えたい場合や1日単位でバックアップを取りたい場合は、FTPを利用して手動バックアップを行うか、プラグインを導入する必要があります。

関連記事 レンタルサーバーのバックアップ機能とは

MySQLデータベース数が3つと少ない

スマイルサーバでは、2つのプランともMySQL(マイエスキューエル)データベース数が3つとなっています。

WordPressなどデータベースを必要とするサイトやアプリケーションの場合、1つにつき1つのMySQLが必要です。つまり、スマイルサーバで作成できるサイト数は1契約につき最大でも3つとなります。

3つ以上のビジネスサイトの運用を検討している場合は、WADAXiCLUSTA+などの他社サーバーを利用しましょう。

データベース無制限のレンタルサーバーについては、以下の記事でもまとめてご紹介しています。

関連記事 データベース(MySQL)無制限のレンタルサーバー

契約期間による長期割引がない

スマイルサーバの料金プランは、契約期間による長期割引がありません。

他社では、12ヶ月以上の長期契約や一括払いで月額料金が割引になるサーバーもあります。そのかわり、長期単位でしか解約ができない点がデメリットです。

長期割引がある法人向けレンタルサーバー(税込)
iCLUSTA+1ヶ月契約:1,446円
12ヶ月契約:1,027円
WADAX1ヶ月契約:2,640円
12ヶ月契約:2,200円
カゴヤのレンタルサーバー1ヶ月契約:1,650円
12ヶ月一括払い:1,485円
CPI 3ヶ月契約:5,500円
12ヶ月契約:4,840円
※すべて最安プランで比較

スマイルサーバでは契約期間の縛りがなく、同一の金額を毎月支払う形です。詳しくは料金プランをご覧ください。

6ヶ月の最低利用期間はあるものの、その後はいつ解約しても違約金がかからないため、自由度が高いといえます。

スマイルサーバの良い評判・メリット7つ

スマイルサーバの良い評判・メリットは次の7つです。

スマイルサーバの良い評判・メリット
  • NTTグループ会社の運営で信頼性が高い
  • 法人や官公庁など900以上の導入実績がある
  • 平均稼働率99.998%で安全性が高い
  • 24時間365日有人監視のデータセンターがある
  • セキュリティ対策が充実している
  • 満足度97%のサポートセンターがある
  • すべてのプランで初期費用がかからない

NTTグループ会社の運営で信頼性が高い

スマイルサーバ歩み
出典:スマイルサーバ公式サイト

スマイルサーバのもっとも大きな特徴は、NTTグループ会社の運営で信頼性が高いことです。

運営会社のNTTスマートコネクト株式会社は、ホスティングサービス(レンタルサーバー事業)で20年以上の実績があります。

NTTグループならではの安定したバックボーン(通信回線)ネットワークが構築されており、大容量コンテンツもスムーズな提供が可能です。

法人や官公庁など900以上の導入実績がある

スマイルサーバ導入実績
出典:スマイルサーバ公式サイト

スマイルサーバは、企業・官公庁・教育機関などで900以上の導入実績があります。

一般的な個人サイトに比べると、公共機関や国のサイトは特にセキュリティ面や繋がりやすさが重視されます。

多くの法人から選ばれていることこそが、信頼性の面で高い評価を受けている証です。

平均稼働率99.998%で安定性が高い

スマイルサーバの平均稼働率は99.998%と、高い数値を誇ります。

計算すると、1年間でサーバーダウンした時間は約10分程度。

ほぼ未稼働時間がなく安定的に稼働しているため、ビジネスサイトや公共機関のサイト利用でも安心です。

レンタルサーバーの稼働率について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

関連記事 レンタルサーバーの稼働率とは

24時間365日有人監視のデータセンターがある

スマイルサーバには、NTTグループの堅牢なデータセンターがあります。

24時間365日有人監視体制で、耐震設計・空調設備・無停電電源を完備。

万が一不具合が起きても、サーバー管理スタッフがすぐに対処できる環境が整っています。

セキュリティ対策が充実している

スマイルサーバセキュリティ
出典:スマイルサーバ公式サイト

スマイルサーバは、以下のようにセキュリティ対策が充実しています。

スマイルサーバのセキュリティ対策
  • セキュリティパッチ(脆弱性の修正プログラム)の適用
  • ファイアーウォールの標準装備
  • IPS(侵入防止システム)の標準装備
  • メールのウイルスチェック機能
  • 不正メール送信の防止対策
  • セキュリティホールの修正
  • CGI・SSI・PHP設置者の制限

基本的な運用はスマイルサーバ側で行ってくれるため、専門知識がなくても安心して利用可能です。

関連記事 レンタルサーバーのセキュリティ対策

満足度97%のサポートセンターがある

スマイルサーバサポート
出典:スマイルサーバ公式サイト

スマイルサーバは、サポートが充実しているのも特徴です。

電話サポート利用時は専門の担当者がつき、疑問や問題が解決するまで徹底的なサポートを行ってくれます。実際に利用者の満足度は97%(※1)と高く、「丁寧で親切な対応が受けられた」という口コミも見られました。

また、他社サーバーでは電話がなかなかつながらなかったり、そもそも電話サポートが提供されていなかったりすることも。スマイルサーバのサポートは応答率96%(※2)で、つながりにくいという悩みもありません。

スマイルサーバサポートサイト
出典:スマイルサーバ公式サイト

さらに各種マニュアルやFAQ・ユーザーサポートサイトの用意もあり、かゆいところに手が届くサービス内容となっています。

(※1・2 / スマイルサーバコールセンター・2016年7月~12月実績)

すべてのプランで初期費用がかからない

スマイルサーバでは、すべてのプランで初期費用がかかりません。

法人向けの他社サーバーでは、初期費用が必要な場合がほとんどです。

法人向けレンタルサーバーの初期費用(税込)
iCLUSTA+5,500円
WADAX3,300〜88,000円
カゴヤのレンタルサーバー44,000〜165,000円
スマイルサーバ無料

費用を抑えて始められる点は、スマイルサーバならではのメリットといえます。

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スマイルサーバがおすすめな人

スマイルサーバ特徴
出典:スマイルサーバ公式サイト

スマイルサーバがおすすめな人は次のとおりです。

スマイルサーバがおすすめな人
  • 信頼性の高い法人用サーバーを探している
  • サポートの手厚さを重視したい

信頼性の高い法人用サーバーを探している

信頼性の高い法人用サーバーを探しているなら、スマイルサーバがぴったり。

官公庁や教育機関など、安全性が重視される機関で数多く導入されていることが何よりの証拠です。

堅牢なデータセンターを持ち、365日24時間体制で監視を実施。平均稼働率99.998%を実現しており、サーバー落ちの心配もほぼありません。

セキュリティ対策もしっかり行われているため、「専門知識はないが安全に利用したい」「サーバー落ちしにくく快適に使える法人用サーバーを探している」という法人に向いています。

サポートの手厚さを重視したい

手厚いサポートを受けながらサイト運用したいという人にも、スマイルサーバがおすすめです。

サイト運用に慣れていないと、マニュアルやFAQだけでは解決できない問題が出てくることも。スマイルサーバには応答率96%の電話サポートがあり、困ったときにすぐに対応してもらえます。

オペレーターが遠隔操作で同じ画面を見ながら、操作方法を説明してくれるPC閲覧サポートもあるため、初心者でも安心です。

2週間無料でお試し可能

スマイルサーバの料金プラン

スマイルサーバの料金プランは次の2つです。

スマイルサーバ料金プラン
出典:スマイルサーバ公式サイト
SSLセットプランベーシックプラン
初期費用無料無料
月額費用
(税込)
4,400円3,410円
ディスク容量400GB400GB
独自ドメイン
マルチドメイン1010
SSL証明書(※有料オプション)
ドメイン名代行申請(※有料オプション)
ドメイン名維持管理(※有料オプション)
指定事業者・レジストラ変更(※有料オプション)
MySQL33
メール機能
WordPress
自動バックアップ有料オプション有料オプション
出典:スマイルサーバ公式サイト

最低限の機能で利用するなら「ベーシックプラン」がおすすめ

最低限の機能で利用するなら「ベーシックプラン」がおすすめです。

ベーシックプラン
月額料金
(税込)
3,410円
初期費用無料
ディスク容量400GB
独自ドメイン
マルチドメイン10
MySQL3
メール機能
WordPress
自動バックアップ有料オプション

ディスク容量は400GBあり、独自ドメインやマルチドメイン・MySQL・メール機能・セキュリティ対策など、必要な機能はすべて揃っています。

WordPressインストーラも利用できるため、すぐにサイト運用を始められます。

また、ベーシックプランのみ無料で2週間の検証環境が利用可能です。そのため「まずは使い心地を試してみたい」「簡単な機能でまずは小さく始めたい」という人に向いています。

ベーシックプランで使い心地を試してから、SSLセットプランへアップグレードすることも可能です。

SSL証明書を付けて安全に運用したいなら「SSLセットプラン」がおすすめ

SSL証明書を付けて安全に運用したいなら「SSLセットプラン」がおすすめです。

スマイルサーバSSLセットプラン
出典:スマイルサーバ公式サイト
SSLセットプラン
月額費用
(税込)
4,400円
初期費用無料
ディスク容量400GB
独自ドメイン
マルチドメイン10
SSL証明書
ドメイン名代行申請
ドメイン名維持管理
指定事業者・レジストラ変更
MySQL3
メール機能
WordPress
自動バックアップ有料オプション

基本的な機能はベーシックプランと同じで、違いはSSL証明書や独自ドメイン取得時の作業費用が含まれている点です。

スマイルサーバSSLセットプラン詳細
出典:スマイルサーバ公式サイト

SSLサーバ証明書料金が実質440円(税込)で利用でき、ベーシックプランにオプションで付けるよりも割安になります。

SSLは情報を暗号化するセキュリティシステムのことで、利用するとサイトの安全性を高められます。

また、SSLセットプランでは独自ドメイン取得時にかかる費用が無料です。

スマイルサーバSSLセットプラン詳細
出典:スマイルサーバ公式サイト

そのため「サイトを常時SSL化して安全に運用したい」「独自ドメインを利用したい」という人に向いています。

2週間無料でお試し可能

法人向け他社レンタルサーバーとの料金プラン比較一覧

法人向けの他社レンタルサーバーと、スマイルサーバの料金プランやスペックを比較しました。

スクロールできます
サービス名 初期費用
(税込)
月額料金
(税込)
プラン変更容量WordPress
インストール機能
無料お試し期間公式サイト
スマイルサーバーTOP
スマイルサーバ
無料ベーシックプラン:3,410円
SSLセットプラン:4,400円
ベーシックプラン:400GB
SSLセットプラン:400GB
2週間の検証環境利用可(ベーシックプランのみ)詳細を見る
iCLUSTA+トップ画面
iCLUSTA+
5,500円ミニ:1,027円
レギュラー:1,155円
プロ:1,947円
ミニ:300GB
レギュラー:500GB
プロ:750GB
なし(30日間の返金保証あり)詳細を見る
WADAX TOP
WADAX
WPスタンダード:3,300円WPスタンダード:2,200円WPスタンダード:50GBなし(30日間の返金保証あり)詳細を見る

カゴヤのレンタルサーバー
S12:無料
S22:3,300円S32:3,300円
S12:880円
S22:1,760円S32:2,640円
S12:100GB
S22:200GB
S32:300GB
2週間詳細を見る

エックスサーバービジネス
スタンダード:16,500円
プレミアム:16,500円
エンタープライズ:16,500円
スタンダード:3,762円
プレミアム:7,524円
エンタープライズ:11,286円
スタンダード:300GB
プレミアム:400GB
エンタープライズ:500GB
10日間詳細を見る

CPI
無料ビジネススタンダード:4,840円〜ビジネススタンダード:300GB10日間詳細を見る

mixhost
無料スタンダード:968円
プレミアム:990円
ビジネス:2,178円
無制限なし(30日以内の返金保証あり)詳細を見る
出典:各公式サイト / すべて税込価格

もっと詳しい比較内容を知りたい人は、「法人向けおすすめレンタルサーバー」を参考にしてください。

関連記事 法人向けレンタルサーバー おすすめ

スマイルサーバに関するよくある質問

スマイルサーバに関するよくある質問をまとめて回答しています。

無料お試し期間はある?

ベーシックプランのみ、2週間の検証環境利用が可能です。

ただし、他社サーバーでよくある無料お試しとはやや仕様が異なります。

他社では、無料お試し期間が終了するとそのまま本契約へ移行が可能です。しかし、スマイルサーバでは検証環境利用が終了するとサーバーはすべて初期化されます。

そのため、継続して利用したい場合はバックアップをとっておき、改めて本申込する必要がある点に注意しましょう。

転送量に制限はある?

基本的には無制限です。

ただし共用サーバーのため、過負荷を与えた場合は一時的に利用が制限されることがあります。

関連記事 レンタルサーバーの転送量とは

プラン変更はできる?

ベーシックプランからSSLセットプランへのアップグレードのみ可能です。

プラン変更した月の利用料金は日割り計算となります。

なお、プラン変更すると最低利用期間(6ヶ月)が新たに発生するため注意してください。

WordPressは使える?

WordPressインストーラ機能がついており、利用可能です。

メール機能はある?

ベーシック・SSLセットプランいずれもウェブメール機能がついています。

メールアカウント設定管理や容量制限・迷惑メールフィルターなどが一通り揃っており、企業内でのメール利用も可能です。

スマイルサーバの評判まとめ

スマイルサーバの評判まとめ
  • NTTグループの高い信頼性が特徴
  • 法人の導入実績多数あり
  • セキュリティ機能が万全
  • サポート体制が充実
  • 自動バックアップが有料・6ヶ月の最低利用期間に注意

スマイルサーバは、高い安全性と信頼性を誇る法人向けレンタルサーバーです。

稼働率が高く、セキュリティが整っているため、安全・安心に利用できます。手厚いサポートが受けられることから、これから本格的にサイト運用を始めたい企業にもおすすめです。

スマイルサーバは、信頼性の高い法人向けサーバーを探している人や、手厚いサポートを受けて運用したい人にぴったり。メリットやデメリットを理解した上で、スマイルサーバを活用しましょう。

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